برنامج خدمات سانت أندرو للاجئين يساعدهم على عيش حياة أفضل في القاهرة

Shaima Abulhajj, Cairo Community Manager

تشهد منطقتي أفريقيا والشرق الأوسط تصاعدا في الصراعات المسلحة لذلك فإن هناك زيادة مطردة في عدد اللاجئين في القاهرة. وقد وصل عدد اللاجئين في مصر إلى أكثر من 5 مليون لاجي، طبقا لآخر إحصائيات أعدتها مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.

ونظرا للمعاناة التي يعيشها اللاجئون والتعقيدات القانونية التي تواجههم، فقد أُطلقت عدة مشروعات لتخفيف الأعباء المادية والاجتماعية عن كاهلهم. وكان أحد هذه البرامج على سبيل المثال برنامج مؤسسة AMERA-Egypt وهي هيئة توفر خدمات قانونية لإعادة توطين اللاجئين من خلال مستشارين قانونيين متطوعين، فضلا عن برنامج مؤسسة "بلان" للاجئين والذي يسمح بحصولهم على الخدمات التعليمية والإنسانية.

وعلى الرغم من ذلك فقد أثبت برنامج مؤسسة سانت أندرو لخدمات اللاجئين أنه أكثر برنامج خدمي مثالي متكامل للاجئين، حيث يهدف إلى ضمان توفير وتقديم خدمات عالية الجودة لهم ولذويهم في القاهرة. فقد أسست كنيسة سانت أندرو المتحدة هذا البرنامج في القاهرة، حيث بدأت الكنيسة تقديم تلك الخدمات من خلال البرنامج منذ أكثر من ثلاث عقود. وكان البرنامج يقدم دورات تعليم للغة الإنجليزية والعربية في بادئ الأمر بالإضافة إلى دعما مجتمعيا للاجئين، ومن ثم فإن الهيئة تعتبر من أوائل الهيئات في هذا المجال والتي تهدف لتحسين نوعية حياة اللاجئين.

ويخدم برنامج مؤسسة سانت أندرو لخدمات اللاجئين الآن ما يربو على 3,000 لاجي سنويا حيث يقدم لهم برامج خدمية تعليمية ونفسية وقانونية على أعلى مستوى. علاوة على ذلك، توفر المؤسسة لتلك المجموعات الأكثر احتياجا مكانا آمنا يمكنهم الاجتماع فيه وتبادل الأفكار. ويسعى برنامج مؤسسة سانت أندرو لخدمات اللاجئين من خلال خدماته لضمان أن اللاجئين والمهجرين يحققون أقصى إمكاناتهم ويتمتعون بدافعية كبيرة واستقلال وذلك بتمكينهم من الحصول على الخدمات الصحية والأمنية والتعليمية الضرورية التي تحفظ لهم كرامتهم. ومن الجدير فإن الأغلبية العظمى من منتفعي البرنامج يأتون أساسا من دول مثل أثيوبيا والسودان وجنوب السودان وسوريا والعراق وإريتريا حيث يتم معاملتهم بطريقة حيادية وبمساواة تامة.

ويغلب طابع التنوع على خدمات البرنامج حيث تضطلع وحدات محددة بتلك الخدمات وهي أولا: برنامج تعليم الأطفال والذي يوفر تعليم منظم بطريقة عادلة لكل الأطفال المحتاجين. وتُقدم المناهج الدراسية في هذا البرنامج بالتعاون مع بعض المدارس الدولية في القاهرة، كما تُقدم أيضا فصولا رياضية للتلاميذ في إطار هذا البرنامج.

ولأن مؤسسة سانت أندرو لخدمات اللاجئين تؤمن بأن كل الأطفال بما فيهم الأطفال المهجرين يستحقون التمتع بالصحة والأمن والتعليم، لذلك يشتمل برنامج تعليم الأطفال هذا في المؤسسة على خدمة تغذية حيث يتم تقديم وجبات غداء بصفة يومية للأطفال حيث أحيانا تفتقر الأسر اللاجئين للقدرة على توفير غذاء متكامل للأطفال في المنازل.

أما الوحدة الثانية هي وحدة الخدمات النفسية والتي تقدم الرعاية لما يزيد على 400 لاجئ بصفة سنوية وتمدهم بالخدمات النفسية والاجتماعية من خلال أخصائيين مدربين وموظفين اجتماعيين يساعدون اللاجئ على التأقلم وفهم نقاط القوة لديه ومن ثم تحقيق تطلعاته ومساعدته في التخفيف من الضغوط لديه.

الوحدة الثالثة هي برنامج الرعاية القانونية للاجئين والذي يوفر الرعاية القانونية والمساعدة للاجئين وفقا لحالاتهم واحتياجاتهم في إطار القانون المعمول به. كما يساعدهم البرنامج أيضا على فهم حقوقهم القانونية وواجباتهم الاجتماعية.

إن مؤسسة سانت أندرو لخدمة اللاجئين هي هيئة متكاملة تعمل بفاعلية لمساعدة أكثر الفئات احتياجا من اللاجئين في المجتمع المصري. كما يكمن هدفها الأمثل في تحقيق العدالة والمساواة لتلك الفئات المحرومة وفي النهاية تحقيق الاستقرار الاجتماعي والسلام وذلك عن طريق إدماج تلك الفئة المستهدفة داخل المجتمع المصري وتوفير الخدمات المطلوبة لهم. وبإتباع هذا النهج المتكامل، تسعى مؤسسة سانت أندرو للاجئين للموازنة بين حقوق والتزامات اللاجئين ووضعهم في وضع مساو للمواطنين المصريين بتوفير الضروريات التي تحفظ لهم إنسانيتهم وكرامتهم.

Photo: Jeff_Black

Permalink to this discussion: http://urb.im/c1508
Permalink to this post: http://urb.im/ca1508cra